A importância do Google Meu Negócio

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio (que costumava ser conhecido como Perfil de Negócio do Google ou Google My Business) é a plataforma que alimenta os perfis de negócios do Google e que oferece ao seu negócio a oportunidade de estar presente no pacote local, além de aparecer em vários resultados diferentes e gerenciar como suas informações são exibidas em cada um.

É uma plataforma que todos os proprietários de negócios locais devem conhecer e utilizar, pois as informações que enviar para o seu perfil podem aparecer de várias formas diferentes no mecanismo de pesquisa, incluindo o painel de conhecimento (knowledge panel), o pacote local e os mapas. Vamos falar sobre cada um deles.

Painel de conhecimento do Google

O knowledge panel é a caixa de informações que aparece na parte superior direita dos resultados de pesquisa (para desktops) ou perto da parte superior da página no celular quando alguém pesquisa especificamente seu negócio.

Ele é conhecido como painel de conhecimento porque exibe informações essenciais, incluindo endereço, horário de atendimento, número de telefone, site, link para direções de localização e outras informações importantes, dependendo do setor.

Pacote local do Google

São os três resultados de perfil de negócio que aparecem sob o mapa quando um usuário faz uma pesquisa localizada.

Google Maps

O Google Maps (tanto para computador como para dispositivo móvel) destina-se a ajudar quem procura direções de localização e também quem quer descobrir negócios e locais.

Como faço para colocar produtos em destaque no Google My Business?

O Google Meu Negócio oferece uma série de benefícios que os negócios locais precisam conhecer, como ajuda para alcançar novos clientes, aumentar a visibilidade geral e garantir que os clientes encontrem informações de forma rápida e fácil.

Lembre-se: as pesquisas locais vão além da simples descoberta de novos negócios. Muitas vezes, as pessoas procuram direções de localização, informações de contato, a ocupação dos locais, comentários e muito mais.

Confira os benefícios que o Google Meu Negócio oferece os negócios locais.

Oportunidade única de aparecer em perfis

Sem um perfil do Google Meu Negócio, você não aparecerá no Google Maps ou no pacote local e correrá o risco de o painel de conhecimento estar incorreto ou ter poucas informações.

Esses perfis são essenciais, pois se destacam para os usuários quando são exibidos, e é esse tipo de perfil que chama a atenção que você não quer perder.

Capacidade de reunir e exibir comentários

Com o Google Meu Negócio, você pode reunir comentários de clientes e demonstrar a qualidade de seus produtos ou serviços para clientes em potencial.

Cada vez mais, os usuários buscam provas sociais de que um negócio merece sua clientela, e os comentários online são um dos principais meios de influência em 2021. Uma avaliação 5 estrelas se destaca, e a implementação de uma estratégia para incentivar seus clientes a classificar seu serviço ou produto é um caminho longo para impulsionar novos negócios.

Mas, além disso, foi relatado que os comentários são um fator chave de posicionamento nos resultados do pacote local, o que significa que a maioria dos negócios simplesmente não pode se dar ao luxo de ser o único que não tem fortes sinais de confiabilidade visíveis em seus perfis.

Tenha informações sobre o seu negócio

O Google Meu Negócio pode oferecer informações sobre o seu negócio que você não teria acesso com outras plataformas e que podem ajudar a tomar decisões estratégicas. Essas informações incluem:

• O número de visualizações que seu perfil, fotos e postagens recebem.
• As consultas de pesquisa que as pessoas usam para encontrar seu negócio.
• O engajamento.
• Um perfil do seu público (faixa etária, gênero e países).
• O número de cliques no site, ligações telefônicas e consultas de direção de localização.

Para aproveitar ao máximo seu perfil do Google Meu Negócio, ele precisa estar configurado e otimizado corretamente. Vamos tentar responder às perguntas mais comuns sobre isso abaixo.

O Google Meu Negócio é gratuito?

O Google Meu Negócio é totalmente gratuito e não custa nada configurar o seu negócio na plataforma. Não há nenhuma opção premium, e você tem acesso total à ferramenta ao simplesmente configurar sua página. O GMB pode ser acessado por todos os tipos de negócios, e você pode começar imediatamente.

Em comparação com muitas ferramentas, que têm vários níveis de assinatura (muitas vezes incluindo versões gratuitas), essa oferece acesso exatamente aos mesmos recursos que seus concorrentes têm — sejam eles pequenos negócios locais ou cadeias globais